Финансовый продукт профессионалы презентуют клиентам по особому. Именно от подачи менеджера зависит 90% успеха сделки/продажи. Правильнее сказать - от подачи зависит всё. Каким же образом специалистов обучают «подавать» информацию? Здесь, как и в любой деятельности, главное - это отношение самого менеджера к своему продукту. Чтобы правильно предложить продукт так, чтобы клиент захотел вложить деньги, необходимо:

• во-первых, самому искренне верить в то, о чём говоришь
• во вторых, знать доскально предмет презентации,
• в третьих, уметь вызывать желания и формировать новые потребности у клиента к своему финансовому продукту.  

Чтобы делать это виртуозно, нужно мастерство, опыт, знания. 

Секреты мастерства качественной презентации финансового продукта

1. Психология сложных продаж
   • Виртуозные переговоры с целью заключения сделки/продажи финансовых продуктов
   • Прорабатываем все возможные возражения клиентов с грамотными ответами
2. Как вычислить потребности потенциальных инвесторов и покупателей финансовых продуктов?
   • Как создавать долгосрочные отношения: компания-клиент-компания?
   • Доверие как основной инструмент в продажах финансовых продуктов и услуг
   • Техники создания доверительной атмосферы в переговорах с клиентом
   • Техники управления вниманием клиента
3. Инструменты продаж финансовых продуктов
   • Сбор информации
   • Холодный звонок
   • Презентации
   • Личная встреча
   • Презентационная и консультативная продажа
4. Техника выявления интересов
   • Эффективные вопросы, открывающие сделку
   • Правила слушания. Выявление истинных интересов и потребностей. Стили продаж
   • Ценовая конкуренция: что делать? Обоснование стоимости услуг
   • Аргументация в продажах - три шага: логика, практика, личность
   • Обсуждение и понимание выгод для клиента от работы с Вами
   • Умение говорить о преимуществах финансовых продуктов языком выгод для клиента
5. Скрипты продаж
   • Пошаговый алгоритм ведения диалога с клиентом
   • Как отвечать на вопросы клиента, и что нужно сделать, чтобы разговор или встреча завершилась продажей?
   • Банк ответов на возражения клиентов
6. Техники завершения сделки
   • Стратегии принятия решения клиентом
   • Завершаем сделку по крупному
   • Приемы завершения сделки
7. Секреты безупречного сервиса
   • Коммуникативные навыки менеджера по продажам для высококлассного сервиса
   • Создание позитивного впечатления о себе
   • Умение продемонстрировать клиентоориентированность
   • Эффективное использование невербальных техник (жестов, мимики, позы, интонации) для первоклассного обслуживания клиента
   • Профессиональное слушание клиента. Как узнать, насколько вы хороши. Как показать клиенту, что он услышан
   • Поведение в ситуациях, когда претензии и возражения клиентов обоснованы
   • Управление стрессом в ситуации обслуживания «трудного» клиента
   • Какой сервис ждёт каждый из типов клиентов
   • Быстрое восстановление позитивного рабочего состояние
   • Как сохранить эмоциональную устойчивость в конфликтных ситуациях с клиентами